Canal de denuncias
Sistema interno de información del Consejo Regulador, conforme a la Ley 2/2023, de protección de las personas informantes.
Qué es
Este es el canal interno de información del Consejo Regulador. Sirve para comunicar, con garantías, posibles infracciones relacionadas con su actividad.
Lo regula la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Quién puede usarlo
Quienes hayan conocido los hechos en un contexto laboral o profesional vinculado al Consejo Regulador: su personal, los miembros de sus órganos de gobierno, las personas en prácticas o voluntarias, los candidatos en procesos de selección y quienes trabajan para sus contratistas y proveedores.
También quienes ya han terminado esa relación.
Qué se puede comunicar
Acciones u omisiones que puedan constituir una infracción penal o una infracción administrativa grave o muy grave, y las infracciones del Derecho de la Unión Europea que recoge la ley.
Las consultas, quejas y sugerencias sobre el queso o sobre las queserías se atienden en Contacto.
Cómo comunicar
- Por correo electrónico
- denominacion@quesozamorano.com
Con el asunto «Canal de denuncias» - Por correo postal
- Rúa de los Francos, 18
49001 Zamora
A la atención del Responsable del Sistema - En persona
- En una reunión presencial, que se celebra en un máximo de siete días desde que se solicita
- De forma anónima
- La comunicación puede hacerse sin identificarse
Qué ocurre después
Acuse de recibo
En un plazo de siete días naturales desde la recepción, salvo que pueda poner en riesgo la confidencialidad.
Tramitación
El Responsable del Sistema, designado por el Consejo Regulador, examina la comunicación y hace las comprobaciones necesarias.
Respuesta
En un máximo de tres meses. En casos de especial complejidad, el plazo puede ampliarse otros tres.
Garantías
- Confidencialidad
- La identidad de quien informa y la de las personas mencionadas se mantienen reservadas
- Sin represalias
- La ley prohíbe las represalias contra quien informa
- Datos personales
- Se tratan solo para gestionar la comunicación. Más información en Privacidad
Canal externo
También es posible informar ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante o ante la autoridad autonómica competente, directamente o después de usar este canal.
